狼爪上衣严重起球,唯品会拒退换

网友保保_9d58fa77

处理中

我在狼爪店铺购买的上衣,未经过任何洗涤,仅正常穿着几次就出现严重起球问题,属于明显质量问题。我向商家提出退货退款,商家却直接拒绝,还让我自己处理,态度敷衍,拒不履行售后义务。该商品质量与品牌宣传严重不符,商家拒绝合理售后,严重侵害消费者合法权益。现要求商家立即退货退款,请*台/相关部门严肃处理。

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