小红书Bug致优惠券消失且拒补发

网友保保_oU2SeUIl 2026-05-08

处理中

小红书因Bug导致优惠券消失，找小红书协商拒绝，故意拖延时间，诉求就是补发，联系电话188****2159，涉及号码190****8481.188****2159

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-08 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 03:36:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 03:33:01

投诉信息

小红书

投诉问题：

账号问题

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101368264

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