老庙黄金隐瞒银价与工艺费欺诈销售
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2026年5月3日晚,于浙江省金华市金东区金义宝龙老庙店购入克重不明的白银手镯一副。在购买期间,导购未向我明示计价方式、商品克重、单克价格、手工费等一系列关键信息,且质保单上均未写明。仅以“劳动节期间该商品做活动”为由向我推荐系列产品。5月7日晚,据商家说法,我以45元/g购入克重不明的白银手镯。但5.3日银价22.8元/g,最复杂的工艺手工费15元/g。我购入的手镯为素圈刻一“福”字其工艺相对简单,按当天银价不应超过37.8元/g。因商家欺诈、隐瞒,我被动以不合理的、名义上做活动实际明显超出市场价的情况下购入该手镯。商家行为严重损害我的知情权并造成财产损失。与商家协商,商家以贵重物品售出不退不换为由拒绝退货退款。但购买期间、付款时、签质保单时店内未有人向我明示该商品售出不退不换,该条款是为格式条款,依法无效。我诉请对纠纷产品做退货退款处理。
