中国黄金门店隐瞒克重欺诈消费
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本人于2026年5月4日，在广德县世海金店（中国黄金加盟门店）以旧金置换黄金饰品，该门店隶属于中国黄金集团珠宝股份有限公司。 商家销售一口价黄金时，全程隐瞒黄金实际克重，未告知核心交易信息，故意误导本人消费，旧金金额2680，本人共计支付2668元。总金额5348。在该门店花费5348元购买一口价黄金首饰，实际黄金克重仅2.1克。商家销售时刻意隐瞒实际克重，不告知单价，利用一口价模式套路消费者，远高于正常黄金市场价，恶意欺诈、误导消费，严重侵害本人知情权与公*交易权。依据《消费者权益保护法》，现诉求：全额退还5348元购金款，并依法退一赔三。本人前往该门店当面沟通协商退款，门店明确拒绝退款，拒不履行退款及赔偿义务，态度消极，侵害消费者合法权益。 该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第十条、第二十条及《侵害消费者权益行处罚办法》第六条，已构成消费欺诈。依据《消保法》第五十五条，现要求： 1. 全额退还本金元5348 2. 按价款三倍赔偿160****3923. 中国黄金总部承担连带责任，恳请监管部门依法查处
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投诉问题是广德县世海金店及中国黄金总部隐瞒黄金克
重，构成消费欺诈，要求退一赔三共计2139
2元
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