南皮县联通擅自办理网贷致征信风险
网友保保_98PCxbUQ
已完结
我是一个联通用户，手机号码175****9632，在今年二月份接到一个电话 自称是联通工作人员 说免费给我宽带升级我就同意了。在四月份我才知道 他所谓的免费升级竟然是 合约加小额贷款。在没有我本人签字 没有我的身份证的情况下竟然给我做了小额网贷 如果我手机号欠费就会征信不良 黑户。我去营业厅讨要说法 没人理我，打10010投诉也没有结果 打10015得到的回馈结果是业务合理合规。到现在我都不知道到底给我贷了多少钱 我要求和给我办业务的人员对质 联通那边也是一直敷衍 就是不给联系，难道我只能去法院起诉了吗。恳求广大网友给我出个主意 我真的很无助了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
核实中国联通已安排工作人员跟进处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
