腾讯视频自动续费扣款且客服不处理退款

网友保保_y8lmb5j1

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手机卡没在用了这几天腾讯视频自动续费扣了钱我联系苹果客服帮我申请退款被拒了他们因权限无法帮我退款叫我联系腾讯客服联系了腾讯客服五六天没人处理导致现在钱花了会员也用不了

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