高德顺风车未送达且拒退费

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处理中

5月6号中午1:30预约的顺风车京山市到武汉站,没有按时出发不说,快两点了还在等人接人,我说我赶时间司机就说你也可以选择坐别的车让我下车,并未把我送到目的。并且还扣了我的费用不退还。高德不仅不处罚司机还听信司机的一面之词说把我送到了,属于欺诈。高德声称在听录音的过程说司机没让我下车,但他们自己说听录音中其他乘客也说我不是这个意思,高德不处理强行要我接受他们五十块的优惠券,我不接受他们就说已经处理完成。上车后下车高德也没有取消的功能。5.6我已坐其他车出行

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