小米商城国补标注不清致消费者损失
网友保保_MZOceH3Q
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我于4月29日在小米商城*台购买一台大一匹空调,因*台标注国补但未明确告知享受国补操作流程,而且1699元价格和国补标识在同一行且在同一个绿色条框里,价格标注不明确误导我以为1699元为国补后价格,误导我以原价1699元购买了空调(客服也明确回复国补操作流程等信息未直接显示),5月1日空调安装,过后发现本可以享受到国补但因*台问题导致未享受国补,申请退货退款被商家拒绝,拒绝理由是安装了不支持退货,我购买到安装产品过程中没有与我明确确认“安装了不支持七天无理由退货”的环节,存在霸王条款。目前已经向小米客服投诉反馈了七天,无数次通过,均未给出合理的解决办法。*台一不给予补偿二不同意退货退款,导致我经济损失254.85元。 我的诉求:商家赔偿我的经济损失。
