抖音商家售腾讯VIP年卡无法领取

网友保保_mqcoAGXh

审核中

我于2025年7月31日在抖音*台《GIOIO会员旗舰店》购买腾讯视频VIP会员年卡,卖家客服要求通过微信小程序星喵club让我自行领取,8-12月可正常领取,但是1月分无法正常领取,早上8点准时也无法领取到,投诉至抖音*台,客服不处理。和购买时宣传年卡腾讯视频会员不一致,商家存在欺诈行为。要求退费退款。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音商城(抖音购物纠纷) 抖音商城(抖音购物纠纷)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
97.8元
投诉编号:
101373453
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!