抖音商城购脱毛膏致过敏仅退款被拒

网友保保_e7lzNR6b 2026-05-08

已完结

我于2026年5月1日在抖音购物*台启泰-妙妙直播间水之蔻个护用品旗舰店买了脱毛膏，收到了使用出现过敏，要求商家仅退款

投诉进度

用户申请完结

2026-05-08 18:03:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 17:28:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 17:00:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿下架产品

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101372947

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉