圣都装饰定金不退涉嫌霸王条款
网友保保_yoq9rPCr
处理中
当时签署合同交付了两万多的定金全部都是套路，因为这个公司在我们当地口碑不是很好，都有增向隐形消费，文字套路装修完的家有返工风险所以我决定，不找他们家了，圣都总部回电说需要从总金额十一万多里面扣除百分之二十的违约金，但是当时签署合同里面他也没有明确说过不能退换定金，我第一没有用过他们公司任何产品，第二我拿回我自己的定金圣都总部回复就是不可能的，你不找他们装修定金也退不了，你只能必须找他们家装修，强制捆绑消费者，希望*台给出合理的解决方案
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
