巴黎世家腰带退货被拒，划痕责任不清
网友保保_mXuHCLZO
处理中
2026/5/3通过京东*台巴黎世家购买价值3500的腰带，退回的货品有划痕，但并非本人导致，没有穿戴痕迹，没使用痕迹，但商家拒绝退款！！品牌吊牌尺寸不清不楚，不做任何解释，就说出库是好的，把责任推给了消费者！商家提供的视频京东*台觉得无异议？！！商家也没有履行提醒消费者拆箱时做好记录货检查的义务，面对这么大品牌消费者肯定是抱着信任的态度才选择购买的，商家对划痕成因有异议，可委托有资质的第三方机构进行检测，出具报告！让商家证明认定划痕是使用导致的！我要维权！否则我拒绝不退款这不是小金额！！！
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