百度网盘未经同意自动续费扣费

网友保保_SWgusKJh

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照片最后一张是我开的七天会,之后的连续扣费,我根本就不知道之后的连续扣费,我根本就不知道,也没有短信通知,他们在我毫不知情的情况下,就给我开通了连续包月已经触犯了《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》,侵害知情权、选择权

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