淘宝闪购外卖食品现烟头，商家拒处理

网友保保_nL9iU76Z 2026-05-09

处理中

我在淘宝闪购*台下单，外卖，外卖食品中有烟头，商家不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 12:38:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 12:38:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 12:25:02

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

12.43元

投诉编号：

101377833

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