投诉小红书霸王条款
网友保保_b9473a3e
处理中
事情经过:4月7日,为了找人,我在小红书下单了一个笔记薯条推广服务(订单号:35****29-0b34-4771-92a0-e636ca569717),说推广十二个小时,曝光量2000,我按照推广流程购买了服务,在选择时有智能推送和自定义人群,两者没有介绍区别和优势所在,系统也是默认的智能推荐,在购买了薯条推广服务后,集中在四五个小时内,有阅读量有短暂增加,但是都是外地的找对象的男性和部分想通过不法手段获取他人信息赚钱的用户,我第一时间意识到系统推荐和我的预期不符合,想找客服反馈问题,反反复复登记多次,没有任何人和我沟通,也没有一点处理办法,已经感觉是小红书的霸王交易了,感觉不到*等交易的权利。小红书的薯条推广质量严重达不到预期,说12个小时,实际上也不到八个小时,阅读量我本来有1024,推广后1772,说智能推荐,也不解释智能推荐和别的推荐的功能,只有说会择优选择,却没有根据我的内容和话题智能择优推广,最优只是小红书口头的承诺,根本没有达到,甚至还推给了引导我用不法手段的人,已经带动的是不正常的网络环境了。
