携程退票后拒退亲子卡费用19.9元

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在携程购买机票时被携程推荐购买亲子卡,但是在退掉机票后已没有亲子卡的使用需求(退票后亲子卡的权益并未实质使用),故要求退掉亲子卡,携程只同意退款4.9元,拒绝退款19.9元(已确认航空公司并没有额外克扣携程退票费用,每张机票收取了90元退票费)。现要求携程退亲子卡,并返还购买费用19.9元。

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
19.9元
投诉编号:
101379258
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