唯品会NIKE童鞋内置裸露金属针存严重安全隐患

网友保保_RnayRpUl

处理中

本人于2026年5月6日在唯品会自营的NIKE花费201元购买一双童鞋。收货后开箱检查,发现鞋子内部被人为放置一根朝外的金属尖针,针头裸露朝外,只要正常穿鞋极容易扎伤脚部,存在极度严重的人身安全隐患。 该商品并非普通质量瑕疵,内置尖锐利器严重违反《消费者权益保护法》中消费者人身安全保障权,商家售卖存在重大安全缺陷的商品,漠视消费者生命健康安全,性质极其恶劣。 现正式提出诉求: 1. 要求商家对该鞋子全额退货退款201元; 2. 依据《消费者权益保护法》第55条,要求商家进行三倍惩罚性赔偿603元,合计诉求金额804元; 3. 恳请市场监管部门对该商家立案调查、依法行政处罚,排查是否存在批量商品内置异物的情况,杜绝后续更多消费者受害; 4. 此事疑似人为恶意放置尖锐物品,存在危害人身安全嫌疑,要求商家主动报警溯源核查,本人保留向公安部门报案、进一步维权的所有合法权利。 本人已留存完整证据:鞋子带针多角度照片、视频、订单支付截图、店铺信息等,均可随时提交核验。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像