万和赠品阀门破裂致漏水赔偿纠纷

网友保保_QXoxTMH1 2026-05-09

已完结

因赠送的阀门产品质量问题，阀门破裂，漏水，导致楼下被淹，现已赔偿楼下1500元，商家只愿意承担赔偿500，现诉求是，要求商家赔偿1000元，然后希望有关部门检查阀门质量，以免其他家庭出现同样情况

投诉进度

企业完结

2026-05-11 10:55:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-05-10 08:52:38

跟进内容

尊敬的万和用户您好，您反映的情况我司十分重视，已安排相关人员跟进处理！

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 17:40:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 17:40:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 17:31:11

投诉信息

万和（热水器）

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101380173

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