未收货要求全额退款遭拒
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我于2025年12月20日在郑州欧凯龙家居中原路店，购买了一台价值700元的电热水器。付完全款后，约定提前几天会通知安装时间后我离开门店，在12月23日，找到家里还有一台全新的热水器，于是联系卖家告知不再需要这台热水器，要求退款。卖家一开始拒绝退款，告知货物已经出库，无法退货。但是我没有提前告知他我安装的时间，何时出库到达他们门店，与我没有关系。并且货物我也没有收到，也不属于定制产品，不影响二次销售。从我下单到通知需要退款也不超过7天时间。但是商家现在要我承担从总仓库到达门店的运费90元，这个是和我没有关系的，我是从门店下单的，我也不了解他们是从哪里的库房发货 我现在要求给我全额退款700元
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