投诉万和（热水器）响应时间长

网友保保_hkS2wyts 2025-11-05

已完结

我于2025年10月12日购入，但目前保价达到400多元，申请保价不办理

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 17:49:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-11-05 23:56:19

企业跟进

2025-11-05 08:39:35

跟进内容

尊敬的万和用户您好，您反映的情况我司十分重视，已安排相关人员跟进处理！

用户补充投诉

2025-11-05 00:20:34

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 00:19:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 00:19:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-05 00:16:37

投诉信息

万和（热水器）

投诉问题：

响应时间长

投诉诉求：

退款折价退/换机

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99874883

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