三星售后寄修导致手机二次损坏

网友保保_85dc84f0 2026-05-09

处理中

我于2026年4月23日给三星售后寄修了个手机，寄过去的是好的，退回来的就成坏的了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 21:48:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 21:48:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 18:00:49

投诉信息

三星

投诉问题：

产品故障维修二次损坏屏幕故障

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

101380380

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