唯品会Kappa鞋底打滑致摔伤

网友保保_jV0T5R1w 2026-05-09

处理中

25年4月18日在唯品会Kappa旗舰店购买一双白色板鞋，一直到5月6号才开始穿，于5月9日出门在路上鞋底一滑导致摔跤，屁股、腰椎及左手手腕着地摔青，手腕转动会痛，要求官方给予相应赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 21:51:07

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 21:50:57

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用户发起投诉

2026-05-09 18:14:33

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

247元

投诉编号：

101380465

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