唯品会Jeep自营鞋洗后严重掉色

网友保保_XyYEIouY 2026-05-09

处理中

2026年4月14日在唯品会Jeep自营店买了一双沙色的休闲鞋，穿了大概有10次左右，于5月9日正常洗刷了一次，洗的中途就掉色了，这种掉色不是褪色，掉成了另一个颜色，鞋子本来的颜色没有了，请问这是不是产品质量问题，去*台诉求只同意退50元，几百块买的鞋子洗一次就这样了，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 21:37:29

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2026-05-09 21:37:27

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用户发起投诉

2026-05-09 21:29:56

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款

涉诉金额：

268元

投诉编号：

101381499

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