联通未经同意退订套餐并强制停机

网友保保_hx2Qm1vT 2026-05-10

审核中

这个月前面说你定了20元20G 的套餐，我二话不说把那个钱充值了，上个月充值了40本来充值40的这个50了我充了，然后今天又停机了，我问他们什么情况，又说这个套餐我已经这个月前把这个套餐退订了，这是什么意思，我要投诉，联通公司没经过我同意随意安排流量，已经退订的东西，我不满意，我要赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 02:04:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-10 02:03:58

投诉信息

投诉问题：

资费不明套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101382293

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