麦当劳餐品不脆变凉、服务差且拒道歉
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我于26年5月10日1.44在京东外卖下单了一份麦当劳的餐，天津李七庄光明路餐厅，送餐超时，餐品薯条鸡块不脆了，这就算了，可乐还没味，最不能接受的是爆脆星星堡是一点也不脆了，肉还是凉的发苦，没法吃咬一口就扔了。打4008517517反馈问题，电话客服说联系餐厅让餐厅联系我，结果一直也没联系，早晨6点多再次跟4008517反馈并要了餐厅电话，联系餐厅以后餐厅的人说40***17电话客服跟她说的是不需要回电，电话客服就是这么办事的我什么时候说不要回电了，然后餐厅还特别不当回事，就一句下次点餐补一个，不然就随便你投诉，真牛。电话客服办事牛，餐厅态度更牛。这套餐不是第一次点了，我2月份大冬天点都没出现过这种情况，送来的都是脆的热的爆脆星星堡，这次给我的是啥，然后反馈问题一个个的客服处理的牛的不行。接着又一次联系4008517反馈这个问题，然后餐厅又过来联系，张嘴就是517电话客服又联系她那边怪她了，但是跟我有啥关系，你们自己先解决好内部到底是谁的责任好吗，我不想跟她说，让她跟电话客服先去说这个事，让他们去先把是谁的问题解决好，然后餐厅给我夺命连环call，不停打电话骚扰，挂一个她打一个，我真是服了。全程餐厅这边没有听到她一句道歉，态度一直都是不满的
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