顺丰快递损坏支架且售后不回应
网友保保_MPjiUVwW
处理中
2026 年 5 月 7 日顺丰快递出现快递损坏问题,我的支架在寄出前是完好的,有完整寄出视频和收到的开箱视频为证,收到后发现大片刮痕和轻微凹陷,有一节还收不回去了,要求全额赔付,昨天找了顺丰很久,只收到一通回复电话,根本不回应
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
现在这个支架已经完全影响到我后续的安排了,你们要是再拖下去,后面的误工费和精神损失费也要算一算了,我这几天因为这个事根本都睡不着觉,精神非常差
用户补充投诉
补充内容
现在这个支架已经完全影响到我后续的安排了,你们要是再拖下去,后面的误工费和精神损失费也要算一算了,我这几天因为这个事根本都睡不着觉,精神非常差
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
用户补充投诉
补充内容
十点我已致电,跟我说会给我打,四十分钟过去了,依旧没动静
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
