淘宝虚拟商品自动发货不退款

网友保保_vy2aMutZ 2026-05-10

审核中

2026年5月9日淘宝*台购买到了虚拟商品，商家自动发货申请退款不给退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 10:33:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 10:31:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101383312

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