海豚知道*台未认证未使用拒退费

网友保保_GzU9wFYy

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24年4月 被销售忽悠花了2999元 入驻海豚知道*台 后来 因为某些原因 我没有认证成功 之后两年从没用过 想退费 但是*台扯皮 本人仅注册账号,未认证,未上传课程、未上架、未使用任何服务,也未享受*台权益。依据《消费者权益保护法》第53条,预付款未实际使用应全额退还;合同中“不予退款”属不公*格式条款,依据第26条无效。

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