中国移动宽带协议欺诈及阻挠销户
网友保保_c21b26b6
处理中
中国移动宽带，存在协议欺诈嫌疑，另外阻止用户注销宽带，阻止用户携号转网。（事情大致经过:我因为工作原因要外出，打算注销中国移动的宽带服务，从2025年11月开始，就打电话给10086的人工客服，表达了注销宽带的诉求，中国移动的人工客服告诉我，会下派工单有人联系我，然后我就等了一个月，再然后去找了我们当地的移动营业厅总公司，还是办理了注销宽带的业务，他们不办理推诿说是要我家附*的分公司才能办理，让我回家等电话，一直等了半年，昨天我投诉了中国移动，终于有人联系我并处理，但不是处理宽带，也不是注销宽带，而是给宽带升级，换了一个资费更高的套餐，并且签订绑定不能注销的协议。）中国移动，这样的服务，如果我不投诉他，我就不是人，枉自为人啊！！！
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