元气玛特拒退未成年人充值款
网友保保_dtFTCRDV
已完结
已经按照元气玛特*台要求,将所有的材料,视频,证明,照片提供了。现在*台又要求我提供当时小孩充值,能看清楚手机操作过程的视频监控,请问全国有一家监控可以做到吗?这不就是拖尾扯皮吗? 家里困难,就这点血汗钱吃饭!!!家里天天吵架,不想活了!希望能帮助我们,我们只是要求退款,货品都没有发送,*台没有任何的损失! 麻烦需要提供啥给个回复,不行我还可以复议复核,信访,总有个说理的地方。
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