元气玛特盲盒全额退款投诉

网友保保_4bdb94c8 2024-07-31

已完结

我于2024年7月31日，在元气特APP上购买了一个盲盒，现在商品还在家手中，我不想要了，我的诉求是全额退款

投诉进度

用户评价

2024-08-01 16:51:22

用户申请完结

2024-08-01 16:51:14

申请原因

已经处理。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-31 04:06:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-31 04:06:06

用户发起投诉

2024-07-31 04:02:57

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

78元

投诉编号：

97416374

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