元气玛特手办订单超时未发货

网友保保_b6d25699 2024-04-08

已完结

抽到手办不发货，2024年没有疫情原因，超过15天，其中多次联系客服根本不管，三月十一买的，四月八号依然没有消息

投诉进度

企业完结

2024-04-12 18:27:47

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-04-10 10:00:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-10 10:00:02

用户发起投诉

2024-04-08 23:38:45

投诉信息

元气玛特

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96947601

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