元气玛特消费欺诈
网友保保_d5732f03
已完结
本人于2024年3月3日在元气玛特花钱抽中某商品，并且进行提货，直至今天4月22日一直未发货，没货也没有主动跟我沟通，直到1个月后未发货我主动联系他们，才被告知库存没有货。期间多次沟通无果，并要求我更换其他商品，当初抽中该商品就是不能集赏商品，我进行提货，后又我主动沟通才告知我没货，还要我换其他商品，凭什么你们的错误要我来买单？没货你们上什么？你们这不是消费欺诈？我的需求就是我就要那个商品，并且是正品。要么就10倍赔偿。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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