唯品会售假娇韵诗双萃精华拒退换

网友保保_viCdfzkO

处理中

投诉标题:唯品会售假娇韵诗双萃精华,拒绝退货退款 投诉内容: 本人于2026年4月24日在唯品会购买娇韵诗双萃精华,订单号26**********52,实付766.9元。收货后发现为假冒伪劣产品: • 包装印刷粗糙、字体模糊、瓶身质感与正品差异明显; • 精华液质地稀薄、气味刺鼻,与专柜正品完全不符; • 无法通过娇韵诗官方渠道验证真伪,涉嫌假货。 我第一时间联系唯品会客服,*台明知售假,仍拒绝退货退款,推诿扯皮、态度恶劣,严重侵害消费者权益,涉嫌消费欺诈。 投诉要求: 1. 退货退款 766.9元,商家承担全部运费;

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像