投诉QQ音乐自动续费
网友保保_T3ItsrG7
处理中
本人因忘记关闭自动续费，被QQ音乐自动扣费30元。扣费前未收到任何显著提醒，扣费后从未登录APP、未播放、未下载、未使用任何VIP会员功能，完全未享受服务。根据《网络交易监督管理办法》《消费者权益保护法》，自动续费需显著提醒且未使用服务应全额退款。联系客服未处理，现要求：全额退还30元扣费，并关闭自动续费。
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