唯品会拒退试穿鞋底干净的破损商品

网友保保_v27tVYKU 2026-05-10

处理中

买回来后跟这样，申请退货退款，结果说鞋底试穿了干净，不给退。不解决问题，找其他理由

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 22:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 22:00:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-10 21:53:55

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

57元

投诉编号：

101387270

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