唯品会售鞋开胶且客服不处理

网友保保_Q5lzWT6Z 2026-05-10

处理中

我于3月16日购买一双鞋，还没有穿几次就开胶了，品牌客服不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 22:49:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 22:49:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 22:43:43

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

65.55元

投诉编号：

101387485

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