联通流量违规扣费拒不全额退费

网友保保_QkwyNDVR 2026-05-11

处理中

2025年5月至2026年5月在中国联通运营商因流量问题违规扣费在*台申诉退费852，*台处理说退还200元本人不愿意，*台现在没有再做出任何处理，现在要求中国联通运营商退还一年内流量超出违规扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 10:07:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 09:57:41

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

852元

投诉编号：

101388810

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