追觅科技售后严重失职:X40pro反复故障拖延换货退款
网友保保_cfdccab0
已完结
本人在天津梅江会展中心预定了一台X40pro嵌入版自动上下水扫地机器人(质保期至2027年3月27日,产品序列号为:R2310E43MCN59***01),到现在为止1年半的时间内就寄回维修10次有余,最后一次维修在26年3月17日寄出,回来后第二天就发生漏液,于3月21日又再一次寄回维修,然后就一直拖延不处理,打电话和售后沟通就一直推卸、推脱,一直到了4月28号终于答应换一台新的,又被一次又一次的延后处理,就是不给发货,推脱说仓库没货,直到现在器也没收到,请求督促尽快解决,谢谢
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