携程拒退骨折患者机票且无合理依据
网友保保_hcJBp1KY
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我于2026年3月19日22:47购买从莫斯科到伊尔库茨克飞机，航班号u610，时间2026年6月28日19：30从莫斯科飞往伊尔库茨克。但是现在因为手指骨折原因，放弃了此次出行，医院的证明单都有，携程以和医院证明不一样为由，一直不给审核通过，问携程客服给出不一样的证据，携程拿不出来，一直叫我去医院再次证明，我已经和医院沟通，证明材料没有任何问题，携程还是不给通过！并且给不出任何不通过的证据！我的诉求是全额退款退票！
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