TCL十分到家延保服务涉嫌欺诈

网友保保_yNhKi9e2

已完结

2025年11月12日购买TCL十分到家电视屏幕主板保修6年服务,十分到家商场宣传页面明确显示电视屏幕出现故障可以免费维修,无法修复换机可以补贴,旧机电视价格50%换机,我旧机购买价格14500元,现在电视屏幕坏了,拉走维修说无法维修,换一台4949元的电视,还要我补2474.5元,我14500购买的旧电视,换机额度应该有7千多,换一台4千多电视还要我补钱,十分到家欺*消费者,多次联系十分到家都不和我解决,延保单号YB251112*********797

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换
企业跟进
跟进内容
您好,您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
TCL TCL客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
660元
投诉编号:
101391436
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!