携程未履行接车通知致泰国行程作废
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本人及朋友于2026年5月9号通过写身*台预订泰国新迈丛林飞跃项目订单，订单号为11************08，金额为808元。出行日期2026年的5月9号，因*台严重失职导致行程完全作废，且后续处理严重拖延，违规操作订单。*台未履行核心通知义务，导致行程无法参与该订单约定接车服务同行程中其他*台预定项目均提前1到2天或当天提前一小时发送接车司机姓名、车牌号、联系方式。且工作人员会到酒店大厅核对信息名，姓名接人。但携程该订单从未向我方发任何机车司机信息、车牌号、联系方式，也未安排工作人员到酒店大厅接人。
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