唯品会客服误导致货不对版
网友保保_X7eNXsqa
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2026年5月7日我在唯品会下单了高姿喷雾，下单前咨询了客服，客服发的文字后我还特地向客服确认，左边还是右边是亮肤款。客服告知我左边图片是亮肤版，也就是高效特护。我按照客服说明下单了那款、也就是高姿多效特护防晒喷雾，收到货后打开发现，喷雾是透明的，根本不是亮肤版。*台未履行真实、全面告知义务，其客服的错误陈述直接导致消费者产生重大误解并购买，依据《民法典》第147条，此交易应予撤销。诉求：退货退款
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