富森美家居未告知床尺寸致无法安装要求全额退款
网友保保_0WTvZJHu
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本人5月8号上午去富森美家居馆花4800全额付款买了一个床结果回家发现床的尺寸偏大衣柜打不开我就立马联系销售人员。要求退款，重新购买我买的是现货不是定制床一直在店里没动没提货没送货没安装随时可以卖别人没有任何实际损失为什么不能退？从我选款到下单全过程销售人员从来没有主动告知这款床的整体长度。外框尺寸也没有提醒我这床适不适合家里放。我买的是现货且未发货无任何实际损失门店服务台不仅不为负销户者权益还偏我买的是现货且未发货，无任何实际损失。门店服务台不仅不维护消费者权益，还偏袒商家所以我要求全额退款退款不应该扣我任何费用。我希望能得到帮助解决。谢谢。
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