定制木门质量问题及售后推诿
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我于2025年9月4日在成都北富森美家居建材馆A馆负一楼的名字带有“吉川”的一家定制木门商家定了一扇入户门,定金加网上扫码支付一共是2680元,于2025年10月29日上门安装,安装完成后撕膜检查发现有如图所示的剐蹭,掉漆,漆面不*等问题。商家销售人员态度前后转变巨大,不予处理售后问题。诉求是要求商家全额退款并赔偿安装过程中的上楼费,红包费,以及工期耽误费。
