智行火车票强制捆绑流速包致误扣费

网友保保_YSbbnPN9 2026-05-11

处理中

因购买了高铁票因*台强制性消费叠加什么流速包导致免密支付后导致收收费问题后面因出票了无法退款手续费因*台误导导致一系列问题我要求*台退款因为没有乘坐这班车

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 22:20:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 22:20:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 22:20:30

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

默认购买增值服务强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

32元

投诉编号：

101394743

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