周六福门店隐瞒克重、虚假宣传一口价黄金

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地址在湖北省武汉市经开万达周六福

1.诱导消费，开始我就想以克换克补工费购买黄金饰品，店员说克换克需要折旧加工费不划算然后以一口价产品不需要折旧并且可以用当天的金价回收换算金额更加划算，根据《价格法》第十四条第（四）款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》明码标价规定。顾客在付款前明确告知导购需要标签，购买时导购马上将标签剪去并未将标签给我，故意不让看到克数信息，也未告知我复称克重，期间并未明确告知顾客克重，工费多少导致我在不知晓克重情况下以3000元/克的价格购买，违反《消费者权益保护法》第二章第2条：“消费者对商品和服务真实情况的知悉权”。在我不知情的情况下购买了黄金，其行为存在欺诈。诱导消费者消费，隐瞒金饰克重，非法计量！违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 3.未主动开发票，购买后只给了电子质保单！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款！ 4.霸王条款 该店铺不退不换黄金的规定属于霸王条款，霸王条款是经营者单方面制定限制消费者权益、减免自身责任的不*等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例，黄金行业已然将霸王条款作为行规，不容消费者协商处理。