京东商城售假货且拒退全款

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2026年4月23日在京东商城折古韵时尚饰品专营店购买核桃手串,后收货为第三方代发货不对板塑料制品。商家承认并同意退款,退货止默认地址 商家失联未收货 京东快递未联系后超出时效,后查证该店铺营业执照为假 与京东协商帮忙退款 京东屡次推诿发起交易纠纷 京东判我投诉成立 拒不退款

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多次与京东投诉判我成立 拒不退款 此为补充沟通京东商家记录商品照片
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