京东以旧换新回收失败却要求还款
网友保保_qxO7VjeM
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2026年4月12日在京东商城购物*台,以旧换新购买了一台格力空调,旧机下单当天已经回收完成。第二天新空调安装,安装师傅问我就机情况我已经说明清楚前一天已经有京东师傅上门回收了,而且当天打了旧机款330元整!一个月后京东金融叫我还款350元整说是旧空调回收失败!
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