苹果支付误触导致重复扣款328元

网友保保_f0eecf0a 2026-05-12

已完结

2026年在三角洲游戏里充值30元，是刷脸付款，然后切换页面，不知道怎么碰到328的付款了，然后用手机开关机键又付款了，我以为是30的那笔订单，但是看是328的充值，第一时间找到了苹果客服，然后没给我退。充值的东西根本一下没碰，我就想把我328退了。这个是误碰。不是我想充值的。

投诉进度

用户评价

2026-05-13 16:07:20

用户申请完结

2026-05-13 16:07:13

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 15:03:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:03:21

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

328元

投诉编号：

101398940

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉